Aviso importante

Debido a la naturaleza de nuestro negocio, que implica envíos internacionales y productos perecederos, no aceptamos devoluciones bajo ninguna circunstancia. Ponemos gran cuidado en garantizar la exactitud y calidad de cada pedido. En el raro caso de que se produzca un error por nuestra parte, los clientes deberán:

1. Aportar pruebas: Los clientes deben aportar pruebas claras del error, como fotografías o descripciones detalladas, en un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido.

2. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible: Cualquier problema debe comunicarse a nuestro equipo de atención al cliente en el plazo de un día a partir de la entrega.

Una vez verificado el error, investigaremos con prontitud y tomaremos las medidas oportunas para rectificar la situación. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, y nos comprometemos a garantizar que reciba el pedido correcto en el momento oportuno.

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